Bestelinformatie
Wanneer u via de website een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u hiervan een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres. Het is ons streven uw bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren via PostNL, mits de bestelde uitgaven op voorraad zijn. U ziet bij het betreffende artikel in de webshop direct of het op voorraad is of dat u met een langere levertijd rekening moet houden.
Bestellingen boven de € 20,- verzenden wij gratis. Bij bestellingen onder de € 20,- worden € 2,49 verzendkosten in rekening gebracht. Heeft u uw bestelling 3 werkdagen na zending nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de afdeling Klantenservice. Om u zo snel mogelijk te helpen, verzoeken wij vriendelijk uw ordernummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden als u ons belt.
Mocht er onverhoopt iets aan uw bestelling mankeren, dan horen wij dat graag zo snel mogelijk van u. Reclameren kan telefonisch, tot 10 werkdagen na levering. Bestellingen kunnen niet worden geretourneerd zonder overleg vooraf met de afdeling Klantenservice.
Heeft u nog vragen over de bestelprocedure? Neem contact op met de afdeling Klantenservice.
0592 – 379 555